“Was gesagt wurde, ist nicht das, was gehört wird…”
Ohne Titel 4Drawing exported from Concepts: Smarter Sketching “Hast Du mich verstanden? Verstehst Du was ich meine? Wissen wir nun alle was zu tun ist? Ist das für alle verständlich?” Viele Fragen von uns zielen darauf ab Sicherheit zu bekommen, dass uns unser Gegenüber verstanden hat. Bedauerlicherweise sind die meisten dieser Fragen nicht dazu geeignet […]
“Zur Kooperation einladen!”
Eine erfolgreiche Strategie um in Verhandlungen und Kooperationsgesprächen das bestmögliche Ergebnis für alle Beteiligten zu erreichen ist nach unserer Erfahrung das Offenlegen eben dieses Ziels. Dies kann zum Beispiel so klingen:
“Kooperative Haltung einnehmen”
Wenn wir eine Verhaltensänderung bei einem Mitmenschen sehen möchten, um uns selbst damit ein Anliegen zu erfüllen, dann ist …
